MEHR ALS NUR LIEFERN

Neben einem breiten und ausgewogenen Portfolio rund um die Photovoltaik, freuen wir uns Ihnen bei technischen Fragestellungen vor, nach und bei der Installation mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

 

Nach der Verladung Ihrer Sendung an den Logistikdienstleister stehen wir Ihnen Rund ums Thema Sendungsdetailverfolgung, Zubuchung und Änderung der gebuchten Logistikdienstleistung als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

 

Im Reklamationsfall unterstützen wir Sie schnell und unkompliziert.

Services

Sie möchten gerne wissen, wann Ihre Sendung zugestellt wird?mehr

PV Experts-Leistungen

Sie benötigen die Unterstützung eines PV Experts vor Ort oder per Fernwartung?mehr

Online Reklamation

Unterstützung im Rahmen der Gewährleistung erhalten Sie hier...mehr

Unser Team

Unser Team After Sales & Services stellt sich vor.mehr


After Sales & Services

 

Unser qualifiziertes Serviceteam unterstützt Sie von Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr.

 

 

Unsere After Sales & Services Leistungen:

 

Sendungsverfolgung

- Änderung von Adressdaten nach Warenversand

- Änderung / Zubuchung von Logistikdienstleistungen nach Warenversand

- Bearbeitung von Rücknahme- und Umtauschanfragen

 

- Reklamationsbearbeitung im Rahmen der Gewährleistung

- Unterstützung bei der Abwicklung von Transportschäden

- Abwicklung von Falschlieferungen / Fehlmengen

- Support bei der Abwicklung von Garantiefällen

 

- Beratung bei Elektro- und bautechnischen Fragestellungen

 

 

Kontakt:

 

+49 7033 3042-230

aftersales[at]de.krannich-solar.com

 

 

Haben Sie Probleme mit einer Lieferung, ist Ware beschädigt oder gar fehlerhaft. So können Sie unser Reklamationsformular nutzen und wir bearbeiten Ihr anliegend umgehend.