Wir sind für Sie da
Mo-Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tel: +49 (0)7033 3042-0
MEHR ALS NUR LIEFERN
Neben einem breiten und ausgewogenen Portfolio rund um die Photovoltaik, freuen wir uns Ihnen bei technischen Fragestellungen vor, nach und bei der Installation mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Nach der Verladung Ihrer Sendung an den Logistikdienstleister stehen wir Ihnen Rund ums Thema Sendungsdetailverfolgung, Zubuchung und Änderung der gebuchten Logistikdienstleistung als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Im Reklamationsfall unterstützen wir Sie schnell und unkompliziert.
After Sales & Services
Unser qualifiziertes Serviceteam unterstützt Sie von Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr.
Unsere After Sales & Services Leistungen:
- Sendungsverfolgung
- Änderung von Adressdaten nach Warenversand
- Änderung / Zubuchung von Logistikdienstleistungen nach Warenversand
- Bearbeitung von Rücknahme- und Umtauschanfragen
- Reklamationsbearbeitung im Rahmen der Gewährleistung
- Unterstützung bei der Abwicklung von Transportschäden
- Abwicklung von Falschlieferungen / Fehlmengen
- Support bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Beratung bei Elektro- und bautechnischen Fragestellungen
Kontakt:
+49 7033 3042-230
aftersales[at]de.krannich-solar.com
Haben Sie Probleme mit einer Lieferung, ist Ware beschädigt oder gar fehlerhaft. So können Sie unser Reklamationsformular nutzen und wir bearbeiten Ihr anliegend umgehend.